Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Push Strategy pada PT Sinar Sosro Gunung Slamat KPW Jawa Tengah. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh persaingan industri minuman siap minum yang semakin kompetitif serta pentingnya perusahaan dalam memperkuat saluran distribusi, meningkatkan visibilitas produk, dan menjaga ketersediaan produk pada titik penjualan. Penelitian ini mengg…
Permasalahan dalam pelayanan servis pada PT Sun Mega Motor Hyundai Puri Anjasmoro ditunjukkan oleh masih adanya keluhan pelanggan terkait kualitas pelayanan. Kondisi tersebut dapat memengaruhi kepuasan pelanggan terhadap pelayanan servis yang diberikan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Servis Pada PT Sun Mega Motor Hyundai Puri …
ABSTRACK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pengguna ATM CIMB Niaga di Kota Semarang. Kualitas layanan merupakan faktor yang mencerminkan kemampuan penyedia layanan dalam memberikan pelayanan yang andal, responsif, aman, dan sesuai dengan harapan nasabah. Sementara itu, kepercayaan merupakan keyakinan nasabah …
ABSTRAK PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TENANT ROTIBOY POLLUX MALL PARAGON SEMARANG Rotiboy merupakan salah satu tenant food and beverage yang beroperasi di Pollux Mall Paragon Semarang. Meskipun berada di pusat perbelanjaan dengan tingkat kunjungan yang relatif tinggi, penjualan Rotiboy mengalami penurunan sepanjang tahun 2025. Kondisi tersebut m…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Penerapan Promosi Digital pada Astra Motor Mranggen, serta mendeskripsikan faktor yang memengaruhi pelaksanaannya, menggunakan metode Kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan data yang dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian…
Gula kelapa organik menjadi salah satu komoditas unggulan dalam industri makanan organik Indonesia yang terus berkembang. Namun, CV Realsa Natural, produsen gula kelapa organik berbasis di Jawa Tengah, mengalami penurunan volume penjualan domestik yang konsisten, disertai variasi pengalaman pelanggan dan nilai yang dirasakan sebagaimana tercermin dalam ulasan pelanggan di platform Shopee. Pe…
Perkembangan perdagangan internasional meningkatkan kebutuhan jasa freight forwarding, namun permintaan jasa tersebut tidak selalu stabil dan diduga dipengaruhi oleh faktor musiman (seasonality) dan harga bahan bakar minyak (BBM). Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh faktor musiman dan harga BBM di Indonesia terhadap jumlah pesanan jasa pada PT ACT Mitra Containerline Semarang perio…
Kopi merupakan salah satu minuman yang paling digemari masyarakat Indonesia dan telah menjadi bagian dari gaya hidup sehari-hari. Pertumbuhan industri kopi modern semakin pesat ditandai dengan menjamurnya kedai kopi di berbagai daerah. Salah satu kedai kopi tersebut adalah Kopi Tembalang, yang memiliki produk andalan berupa kopi Signature. Namun, penjualan kopi Signature mengalami penurunan sep…
Kepuasan pelanggan merupakan aspek penting dalam mempertahankan keberlangsungan bisnis fotografi. Tingkat Penjualan Jasa (TPJ) Hero Studio tidak meningkat signifikan sepanjang tahun 2024. Selain itu, ketidakpuasan pelanggan ditunjukkan oleh beberapa ulasan negatif mengenai fasilitas dan pelayanan. Dalam situasi tersebut, evaluasi sangat diperlukan. Tujuan penelitian menginterpretasikan pen…