Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Transparansi Biaya dan kepercayaan merek terhadap persepsi nilai konsumen GAC Aion di Kota Semarang. GAC Aion Semarang merupakan dealer resmi kendaraan listrik yang memasarkan mobil listrik sebagai produk utamanya. Data yang digunakan adalah non probability sampling dengan sampel 120 responden yang dipilih melalui purposive sampling berdasark…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penurunan penjualan kendaraan di PT Nasmoco Karangjati dari tahun 2023 hingga 2025, yang turun dari 431 unit pada tahun 2023 menjadi 348 unit pada tahun 2024, dan terus menurun menjadi 249 unit pada tahun 2025. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menganalisis dampak Sales Promotion dan Personal Selling terhadap niat beli konsumen di PT Nasm…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi personal selling yang dilakukan oleh Divisi Sales dan Marketing dalam mengoptimalkan kerja sama corporate pada Hotel Novotel Semarang, mengetahui kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan personal selling, serta mengetahui upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Data peneliti…
CV TAV Plafon PVC Semarang merupakan perusahaan yang bergerak dalam perdagangan bahan bangunan, khususnya produk plafon PVC, Wall Panel, dan berbagai list vinyl. Proses pembelian, pengelolaan persediaan, dan penjualan yang dilakukan masih manual dan terpisah sehingga pencatatan serta pemantauan perubahan stok belum terintegrasi. Penelitian ini bertujuan mengimplementasikan Enterprise Resource P…
ABSTRACK Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan dan kepercayaan terhadap kepuasan nasabah pengguna ATM CIMB Niaga di Kota Semarang. Kualitas layanan merupakan faktor yang mencerminkan kemampuan penyedia layanan dalam memberikan pelayanan yang andal, responsif, aman, dan sesuai dengan harapan nasabah. Sementara itu, kepercayaan merupakan keyakinan nasabah …
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan asuransi bank garansi pada PT Asuransi Perisai Listrik Nasional Cabang Semarang menggunakan metode Service Quality (SERVQUAL) dan Importance Performance Analysis (IPA). Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik purposive sampling terhadap 71 responden. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, doku…
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kemanfaatan terhadap minat pengguna berkelanjutan aplikasi Jamsostek Mobile (JMO) pada peserta BPJS Ketenagakerjaan Cabang Semarang Pemuda. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah purposive sampling dengan sampel …
Penelitian ini bertujuan menganalisis pelaksanaan sales call dalam mendukung pencapaian Key Performance Indicator (KPI) pendapatan kamar di Hotel Grand Inna Tunjungan Surabaya serta mengidentifikasi perbedaan efektivitasnya pada setiap Source of Business (SOB) menggunakan metode K-Means Clustering. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan dukungan data kualitatif.…
ABSTRAK PENGARUH PERSEPSI HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TENANT ROTIBOY POLLUX MALL PARAGON SEMARANG Rotiboy merupakan salah satu tenant food and beverage yang beroperasi di Pollux Mall Paragon Semarang. Meskipun berada di pusat perbelanjaan dengan tingkat kunjungan yang relatif tinggi, penjualan Rotiboy mengalami penurunan sepanjang tahun 2025. Kondisi tersebut m…
Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) merupakan kebijakan pemerintah untuk mendorong penggunaan produk dalam negeri dan memperkuat industri nasional. Pelaksanaan sertifikasi TKDN membutuhkan mekanisme yang efektif, efisien, transparan, dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan mekanisme proses sertifikasi Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) pada PT Surveyor Indonesia (Persero…