BPJS Kesehatan Kantor Cabang Ungaran merupakan salah satu kantor cabang yang menyelenggarakan pelayanan Program Jaminan Kesehatan Nasional dengan wilayah kerja Kabupaten Semarang yang turut mendorong pemanfaatan aplikasi Mobile JKN sebagai sarana pelayanan mandiri bagi peserta. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh efikasi diri terhadap minat menggunakan aplikasi Mobile J…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi konten media sosial marketing Instagram yang dilakukan oleh Djanur Manten Wedding Organizer Semarang menggunakan kerangka implementasi media sosial marketing, serta untuk mengidentifikasi jenis-jenis konten yang digunakan dalam implementasi tersebut. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif da…
Perkembangan gaya hidup masyarakat modern mendorong meningkatnya kebutuhan akan jasa penyelenggaraan acara secara professional. PT Bersama Sukses Santoso (BESS) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa khusunya event organizer yang dalam menjalankan perannya dituntut untuk memberikan pelayanan yang prima dan berkualitas, sehingga konsumen maupun klien mer…
Perkembangan industri manufaktur di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup pesat, sehingga efektivitas kerja karyawan menjadi aspek penting dalam mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Salah satu faktor yang dapat mempengaruhi efektivitas kerja kerja adalah disiplin kerja, karena penerapan disiplin kerja yang baik dapat mendorong karyawan untuk mematuhi aturan, standar kerja, serta menyel…
Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan Penerapan Promosi Digital pada Astra Motor Mranggen, serta mendeskripsikan faktor yang memengaruhi pelaksanaannya, menggunakan metode Kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi, dengan data yang dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya citra hotel dan ulasan online pelanggan dalam mendukung keputusan pembelian kamar. Keputusan pembelian dipengaruhi oleh berbagai faktor, diantaranya citra merek dan ulasan online pelanggan. Pada Hotel Wimarion Semarang masih ditemukan fenomena penurunan rating pada platform Traveloka, Agoda, dan Google Reviews selama periode Januari hingga Mei 202…
Perkembangan layanan digital dalam sektor transportasi mendorong penggunaan aplikasi Access by KAI sebagai sarana pemesanan tiket kereta api. Penggunaan aplikasi tersebut masih menghadapi perbedaan tingkat kemudahan penggunaan serta kendala teknis yang dapat memengaruhi pengalaman dan kepuasan pelanggan. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan terhadap kepuasan pel…
Industri properti merupakan sektor strategis yang terus tumbuh. PT Sano Mandiri Property, sebagai salah satu pengembang perumahan di Semarang, telah memanfaatkan media sosial sebagai media promosi utama. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen pada PT Sano Mandiri Property. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif de…
Perkembangan platform Online Travel Agent (OTA) memungkinkan tamu menyampaikan keluhan menginap secara terbuka kepada publik, sehingga cara hotel merespons turut memengaruhi citranya di ruang digital. Penelitian ini bertujuan mengetahui strategi penanganan keluhan pelanggan yang diterapkan Hotel Ciputra Semarang hotel bintang lima pertama di Semarang yang beroperasi sejak 1995, berlokasi di kaw…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas personal selling yang dilakukan oleh Divisi Marketing di PT Bank Perekonomian Rakyat (BPR) Gunung Merbabu. Personal selling merupakan salah satu bentuk komunikasi pemasaran yang dilakukan secara langsung oleh tenaga pemasaran kepada nasabah untuk menyampaikan informasi mengenai produk dan layanan perbankan. Penelitian ini menggunak…
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah